Google広告の成果が大きく変化したときは、期間比較と「変化の要因」で成果が変化し始めた日とキャンペーンを特定し、変更履歴で原因となった変更を探す

【結論】Google広告の変更履歴は、成果が変化し始めた日・キャンペーンと、さかのぼる期間を定めてから開く

変更履歴を開く前に、期間選択ツールの［比較］（以下「期間の［比較］」）と［日］のセグメントで、成果が変化し始めた日とキャンペーンを特定し、「変化の要因」で要因の候補を確認します。次に、コンバージョン サイクルから、変更履歴をさかのぼる期間を定めます。変更履歴では、表示をその期間とキャンペーンに限定したうえで、変更タイプ・ユーザー・ツールで絞り込み、［移動］で、選択した変更の影響を受けたキャンペーンについて実施前後の成果を比較します。

成果が変化し始めた日・キャンペーン・さかのぼる期間を定めずに変更履歴を開くと、成果の変化と関係のない記録まで調べることになります。また、コンバージョン計上の遅れや検索需要の変化のように、変更履歴に記録されない要因もあります。手順1〜3で対象を絞り込んでから開くと、確認する件数を減らせます。

成果が変化し始めた日とキャンペーンを特定する：期間の［比較］と、クリックの日に計上されるコンバージョン

期間の［比較］で、成果が変化したキャンペーンと指標を特定し、［日］のセグメントで成果が変化し始めた日を確認します。Google広告の［コンバージョン］列などの主要な列では、コンバージョンはクリックの日時を基準に計上されます。直近数日の成果は、後日計上されるコンバージョンがまだ集計に含まれないため、実際より悪く表示されることがあります。

期間の［比較］をオンにすると、［前の期間］［前年］［カスタム］のいずれかを比較対象に選べ、キャンペーンや広告グループの表に指標の変化の割合が表示されます。表示項目の見出しにある矢印を選択すると、現在の期間・前の期間・数値の変化・変化の割合の4列に展開されます。変化の割合が大きいキャンペーンを特定した後、表のセグメント アイコンから［期間］の［日］を選択し、成果が変化し始めた日を確認します。

このとき注意が必要なのは、コンバージョンが計上される日です。Google 広告 ヘルプ（以下「ヘルプ」）によると、［コンバージョン］列などの主要な列では、コンバージョンは発生日時ではなく、広告のクリック日時を基準に計上されます。広告費も同じ基準で計上されるため、直近の期間は、広告費がすべて計上される一方で、コンバージョンの一部がまだ計上されていません。その結果、コンバージョン数は少なく、コンバージョン単価は高く表示されることがあります。

B社の例では、直近7日間のコンバージョン単価は、期間の終了の翌日の集計では1,500円で、前の7日間（750円）の2倍です。期間の終了から30日後の集計では、計上済みのコンバージョンが11件になり、コンバージョン単価は約818円になります。翌日の集計値を根拠に目標値を見直すと、成果の変化が小さいキャンペーンの設定を変更することになります。

コンバージョンの計上を待つべき期間は、表のセグメント アイコンから［コンバージョン］の［コンバージョンまでの日数］を選択すると、広告の表示からコンバージョンまでの経過日数の分布として確認できます。ヘルプでは、すべてのコンバージョンを表示するには、30日以上前（コンバージョンの計測期間を30日より長く設定している場合は、その日数以上前）に終わった期間を選択するよう案内されています。スマート自動入札を使用している場合は、入札戦略レポートで、コンバージョン達成までの平均所要時間と、まだ報告されていない予測コンバージョン数も確認できます。

Google広告の「変化の要因」で、変更履歴を開く前に要因の候補を確認する

期間の［比較］で大幅な変動が見つかったキャンペーンでは、「変化の要因」に要因の候補が表示されることがあります。候補に「変更履歴」や入札・予算・ターゲティングの変更が含まれる場合は、変更履歴へ進みます。候補が「コンバージョン達成までの所要時間」や「オークションの競合率と検索インタレスト」の場合は、計上の遅れや、競合・検索需要の変化を、変更履歴以外の画面で確認します。

ヘルプによると、「変化の要因」を利用できるのは、検索・アプリ・P-MAX・デマンド ジェネレーション・ディスプレイ・動画の各キャンペーンです。キャンペーンや広告グループの表で、点線が引かれた青色の値にカーソルを合わせると、前の期間からの増減と要因が表示されます。［キャンペーン］［広告グループ］［変更履歴］の各ページのグラフでも、大幅な変動があった場合はアノテーションが示されます。

「変化の要因」が表示されるには条件があります。比較する2つの期間は、同じ長さで連続しており、過去90日以内である必要があります。また、選択した期間に当日が含まれる場合は対象外です。当日のデータは、閲覧している間にも増える可能性があるためです。直近7日間を確認するときは、前日までの7日間とその前の7日間を比較します。

「キャンペーンの学習が継続中（新規）」は、学習期間中の新しいキャンペーンに表示される要因です。学習のきっかけになったキャンペーンや入札戦略の設定は変更履歴で確認するため、設定の変更による要因に分類しました。設定の変更以外の要因だけが示されたときは、原因となった変更が変更履歴に見つからないことがあります。「変化の要因」が表示されないときや、要因が1つに定まらないときは、次の章で定める期間を対象に、変更履歴を確認します。

変更日と、成果が変化した日が一致しない理由：「学習中」ステータスとコンバージョン サイクル

変更の効果は、実施した日に現れるとは限りません。キャンペーンや入札戦略に構造的な変更を加えると、入札戦略のステータスが最大7日間「学習中」になり、成果が新しい目標値に近づくまでに1〜2回のコンバージョン サイクルに相当する期間を要することがあります。変更履歴は、成果が変化し始めた日より前の期間までさかのぼって確認します。

ヘルプの「スマート自動入札の学習について」によると、「学習中」は、キャンペーンや入札戦略に構造的な変更が加えられたことを示すステータスで、最大7日間表示されます。この間も広告は通常どおり配信されます。入札戦略のステータスにカーソルを合わせると、「学習中」になった理由を確認できます。同じページには、新しい戦略、構成要素の変更（キャンペーン・広告グループ・キーワードの追加や削除）、コンバージョン目標の変更（最適化の対象とするコンバージョン目標やコンバージョン アクションの大幅な変更）の3つが挙げられています。

一方で、予算、目標値、クリエイティブ、ターゲティング設定の変更は次のオークションから有効になり、ステータスは「学習中」になりません。ヘルプには、スマート自動入札の成果は通常1〜2回のコンバージョン サイクルで新しい目標値に近づくと記載されています。成果の評価は、2回のコンバージョン サイクルと2週間のうち長い方の期間（以下「評価の期間」）で行うよう案内されています。

本記事では、変更履歴をさかのぼる期間を、成果が変化し始めた日から評価の期間をさかのぼった日を起点とし、成果が変化し始めた日までとします。たとえば、コンバージョン サイクルが10日のキャンペーンでは、その20日前から変更履歴を確認します（説明用の例です）。コンバージョン サイクルの長さは、入札戦略レポートに表示されるコンバージョン達成までの平均所要時間で把握できます。［コンバージョンまでの日数］のセグメントは、広告の表示からの経過日数のため、目安として使います。

Google広告の変更履歴画面：［変更の概要］の3つのタブと［表示］バー

変更履歴は、［キャンペーン］メニューの［変更履歴］から開きます。前の章で定めた期間を期間選択ツールで選択し、［表示］バーで成果が変化したキャンペーンに範囲を限定します。［変更の概要］の3つのタブのうち、［キャンペーン別］で件数を、［ユーザー別］で変更者を確認します。

ヘルプによると、［表示］バーでは、［すべてのキャンペーン］のほか、個々のキャンペーンやキャンペーン タイプを指定できます。変更の横の矢印アイコンを選択すると、その詳細が表示されます。

特定のキャンペーンや広告グループの変更だけを確認する方法もあります。［キャンペーン］または［広告グループ］のページで対象のチェックボックスをオンにし、表の上にある青色のメニューバーで［変更履歴］を選択すると、指定した期間内の変更がスライダー パネルに表示されます。

［ユーザー / 日時］列には、管理画面で操作した場合は、そのユーザーのメールアドレスが表示されます。自動処理やGoogleの内部システムによるものは「Google 広告システム」や「ads-dartsearch-budget」などの名前で、サードパーティ製のツールなどからGoogle Ads API を介して行われたものは「Google Ads API」やツールの名前で表示されることがあります。

Google広告の変更履歴を変更タイプ・ユーザー・ツールで絞り込む

変化した成果の種類に応じて、先に指定する変更タイプを定め、フィルタで絞り込みます。自動化ルール、Google Ads API、Google 広告エディタ、最適化案の自動適用による変更も変更履歴に記録されるため、［ユーザー］と［ツール］のフィルタも使い、担当者が把握していない操作も確認します。

ヘルプによると、変更履歴のフィルタには、［キャンペーン］［広告グループ］［変更タイプ］［ユーザー］［ツール］［変更された項目］［キャンペーンのテスト］の7つがあります。変更タイプは、広告、アセット、オーディエンス、予算、入札単価、コンバージョン、フィード、言語、地域、ネットワーク、その他の変更、キーワード、ステータス、ターゲティングの14種類です。次の表は、変化した成果の種類ごとに、先に指定する変更タイプをまとめたものです。

コンバージョンが0件になった場合は、コンバージョン アクションの変更に加えて、Webサイトのコンバージョン タグが削除・変更されていないかも確認します。サイト側でのタグの修正はGoogle広告の管理画面の外で行われるため、変更履歴には記録されません。

変更履歴には、管理画面で直接行った操作に加えて、自動化ルール、Google Ads API、Google 広告エディタによるものも表示されます。［ツール］と［ユーザー］のフィルタで、使用されたツールや変更者ごとに絞り込むと、担当者が把握していない操作を見つけやすくなります。最適化案の自動適用を有効にしている場合は、［最適化案］ページの［履歴］タブで最近の適用状況の概要を、［変更履歴］ページで個々の適用内容を確認できます。

［移動］で、選択した変更の影響を受けたキャンペーンや広告グループだけの成果を表示する

原因の候補を見つけた場合は、その変更の影響を受けたキャンペーンや広告グループだけに表示を限定し、実施前後の成果を比較します。

表示された一覧で期間の［比較］を使い、変更日の前後で、評価の期間と同じ長さの期間を比較します。あわせて、選択した変更の影響を受けていないキャンペーンについても、［キャンペーン］ページで同じ期間を比較します。影響を受けたキャンペーンだけで成果が変化していれば、その変更が原因である可能性が高くなります。影響を受けていないキャンペーンでも同じように成果が変化している場合は、アカウント全体に及ぶ要因（検索需要の動向など）を確認します。

なお、ヘルプでは、1回の操作で影響を受けるエンティティを2,000件未満に抑えることが推奨されています。多数のキーワードや広告を一括で編集すると、変更履歴で詳細を確認できない場合があります。

変更履歴で原因が見つからない場合と、変更を元に戻す前の確認事項

成果が変化した原因が、すべて変更履歴に記録されるとは限りません。変更履歴に表示されない操作もあります。設定の変更が見つからないときは、検索需要や競合状況の変化を確認します。原因となった変更が見つかった場合でも、元に戻す操作は新たな変更として扱います。取り消せる期間と範囲を確認し、元に戻した後も評価の期間を置きます。

ヘルプによると、コンサルティング中にGoogleの担当者が行った変更と、アカウント単位の設定変更の一部は、変更履歴に表示されないことがあります。パスワードの変更は、セキュリティ上の理由で記録されません。審査の結果、支払いの状態、Merchant Center の商品データの変化のいずれかを理由とする配信停止は、変更履歴ではなく、広告の［ステータス］列、料金の画面、Merchant Center でそれぞれ確認します（関連：Google広告の停止に気づかない原因と、費用0円の日を見つける通知の仕組み）。

「変化の要因」に「オークションの競合率と検索インタレスト」が示されたときや、選択した変更の影響を受けていないキャンペーンでも同じように成果が変化しているときは、設定以外の要因を確認します。検索需要の推移は、この要因の説明（検索ボリュームの変動による影響）で確認します。競合状況の変化は、オークション分析レポートで、同じオークションに参加している他の広告主のインプレッション シェアなどの推移を確認します。このレポートは検索・ショッピング・P-MAXの各キャンペーンで利用できます。Google広告のキャンペーンをMicrosoft広告にインポートしている場合に、インポート先の変更履歴を確認する方法は、別の記事で扱っています（関連：Microsoft広告のGoogle広告インポートで設定が戻ったかを変更履歴で確認する方法）。

変更履歴の［元に戻す］と、自動化ルールの［元に戻す］

ヘルプによると、変更履歴から取り消せる操作には、［ユーザー / 日時］列に［元に戻す］が表示されます。実施後に関連する項目が削除された場合などは、「変更は元に戻せません」と示されます。自動化ルールによる変更は、ルールの［バージョン履歴］ページから取り消します。2つの［元に戻す］は、対象の範囲が異なります。

元に戻す前に、変更日から評価の期間が経過しているかを確認します。経過前に戻すと、変更の効果を判断できないまま、アカウントに新たな変更が加わります。評価の期間が30日を超える場合は、変更履歴の［元に戻す］は使えないため、変更履歴の詳細で変更前の設定値を確認し、手動で再設定します。元に戻した場合は、その日を起点に同じ長さの評価の期間を置いて、成果を確認します。

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よくある質問（FAQ）

Google広告の変更履歴は、成果が変化し始めた日・キャンペーン・さかのぼる期間を定めてから絞り込む｜まとめ

成果が大きく変化したときは、変更履歴を最初に開かず、期間の［比較］と［日］のセグメントで成果が変化し始めた日とキャンペーンを特定し、「変化の要因」で要因の候補を確認します。直近数日の成果は、コンバージョンの計上を待ってから判断します。変更履歴をさかのぼる期間は評価の期間から定め、変更履歴は変更タイプ・ユーザー・ツールで絞り込み、［移動］で、選択した変更の影響を受けたキャンペーンの実施前後の成果を比較します。原因となった変更を戻す場合も、その操作を1つの変更として扱い、評価の期間を置きます。

この記事のポイント

• 変更履歴を最初に開かない。期間の［比較］と［日］のセグメントで、成果が変化し始めた日とキャンペーンを先に特定する。
• ［コンバージョン］列などの主要な列では、コンバージョンがクリックの日に計上されるため、直近数日の成果は実際より悪く表示されることがある。
• 「変化の要因」で要因の候補を確認し、候補に「変更履歴」や入札・予算・ターゲティングの変更が含まれる場合や、「変化の要因」が表示されない場合に、変更履歴へ進む。
• 変更履歴をさかのぼる期間は、2回のコンバージョン サイクルと2週間のうち長い方（評価の期間）を基に定める。
• 変更履歴は変更タイプ・ユーザー・ツールで絞り込み、［移動］で、選択した変更の影響を受けたキャンペーンの実施前後の成果を比較する。元に戻す操作も1つの変更として扱う。